Denuncian a empresa de telefonía por mal servicio
TEHUANTEPEC. Habitantes de las comunidades de Santa Getrudis Miramar, Morro Mazatán, Garrapatero, denunciaron afectaciones en las líneas telefónicas y el servicio de internet por la empre Teléfonos de México.
Por lo menos unos 10 mil habitantes distribuidos en esas localidades han puesto de manifiesto que desde hace algunas semanas han tenido problemas para poderse comunica vía telefónica con sus familiares.
Ante esta situación manifestaron su descontento porque al adquirir las tarjetas de tiempo aire la empresa no se hace responsable para devolver el efectivo en caso de no utilizarlo por un determinado tiempo por fallas.
Esto también se refleja en que el sistema de internet constantemente enfrenta fallas situación que ha provocado que muchos jóvenes no puedan realizar sus actividades diarias.
“Nosotros demandamos un servicio de calidad para nuestra población, porque no es justo que se pague por un servicio que es pésimo y de mala calidad”, expresó Juan Carlos habitante de la población de Santa Gertrudis Miramar agencia de Santo Domingo Tehuantepec.
Ante la serie de inconformidad los habitantes de ambas agencias han acordado llevar a cabo manifestaciones que incluyen el cierre de la carretera que comunidad de Salina Cruz – Huatulco para exigir un mejor servicio.
Por ello indicaron que con esta medida se busca hacer presión para que un representante de la empresa Telmex dialogue con ellos para exponerles la serie de inconformidades.
En caso de no haber una respuesta a sus demandas, amagaron con desmantelar la antena establecida en la comunidad de Morro Mazatan.