Capacitan a funcionarios municipales
*Buscan mejorar la calidad de atención
IGAVEC
Huajuapan de León, Oax. – Para eficientar el trabajo que realizan funcionarios públicos del ayuntamiento y mejorar la calidad del servicio, se llevó a cabo la primera capacitación dirigida a las áreas administrativas y direcciones de regidurías en la Casa de la Cultura de esta ciudad.
Gabriel Esteban Melchor, tesorero municipal, informó que buscan mejorar los procesos internos y que esto se refleje al momento de brindar el servicio a la ciudadanía, así como adaptarse a las circunstancias subsanando fallas en las áreas donde se tiene contacto directo con las personas.
“Todos tenemos la responsabilidad de dar un buen servicio con honestidad, transparencia y eficacia”. La capacitación fue impulsada por el área de Tesorería y la dirección de Administración, con el propósito de lograr mayor agilidad en los procesos necesarios y lineamientos correspondientes”, citó.
El funcionario agregó que la autoridad local pretende que haya un trabajo coordinado en todas las áreas administrativas, para luego seguir con capacitaciones sobre derechos humanos y prevención.
Luz María Gracida Enríquez, secretaria general del Sindicato Único de Trabajadores al Servicio del Ayuntamiento de Huajuapan (SUTSAH), celebró el interés que existe para realizar capacitación dirigida a los trabajadores, lo cual es un impulso de superación personal, además del beneficio para los habitantes.
“Son cientos de personas que acuden a las diferentes áreas del ayuntamiento para la realización de un pago o tramites; cada uno de los trabajadores deben de tener amplio conocimiento para la agilidad del servicio”, consideró.
Manuel Martin Aguirre Ramírez, presidente municipal, señaló que las capacitaciones siempre serán importantes para eficientar los servicios que se prestan a la ciudadanía, por lo que se debe mejorar el manejo y coordinación en cada área pública.
“Buscamos que exista una atención más rápida en los trámites que se realizan, las capacitaciones seguirán en todas las áreas que forma parte del ayuntamiento, al igual que en la Comisaria de Seguridad Pública y Vialidad Municipal”, puntualizó.